Kontaktujte nás

Samozřejmě! Můžete začít tvořit pomocí našich AI nástrojů ihned, bez nutnosti registrace. Vytvoření bezplatného účtu doporučujeme, pokud chcete ukládat své práce do sekce “Moje výtvory” a nakupovat balíčky kreditů pro pokročilé funkce.

Kredity jsou měna, kterou používáte na FixArt AI. Namísto opakujících se předplatných nabízíme balíčky kreditů jako jednorázové nákupy. Získáte tak úplnou kontrolu nad svými výdaji bez automatických poplatků nebo skrytých nákladů. Stačí si zakoupit balíček a kredity použít, když je potřebujete.

Vaše kredity odemykají všechny kreativní nástroje FixArt AI. Můžete je použít na cokoli, včetně našeho generátoru obrázků AI, generátoru videí AI a našich funkcí pro úpravy AI. Neexistují žádná omezení – jeden kredit vám poskytuje přístup ke všem současným i budoucím nástrojům.

Ne, zakoupené kredity nikdy nevyprší. Můžete je použít kdykoli budete chtít, což vám dává svobodu tvořit vlastním tempem.

Nabízíme vrácení peněz, pokud jsou splněny dvě podmínky:

1. Žádost o vrácení peněz je podána do 48 hodin vašeho nákupu.
2. Použili jste 100 kreditů nebo méně z zakoupeného balení.

Pokud splňujete tato kritéria, kontaktujte prosím náš tým podpory na adrese support@fixart.ai s údaji o nákupu, abychom mohli zahájit proces vrácení peněz.

Chcete-li trvale smazat svůj účet a data, postupujte podle těchto kroků:

1. Nejprve přejděte do sekce “Moje výtvory” a ručně smažte všechny své vytvořené obrázky a videa.
2. Po smazání svých výtvorů se odhlaste ze svého účtu FixArt AI.
3. Prostě se znovu nepřihlašujte. Náš systém automaticky zjistí neaktivitu a po uplynutí stanovené doby váš účet trvale smaže.

Rádi bychom znali váš názor! Máte-li jakékoli dotazy, návrhy nebo připomínky, můžete se obrátit přímo na náš tým podpory zasláním e-mailu na adresu support@fixart.ai nebo pomocí kontaktního formuláře na této stránce. Vážíme si vašeho názoru a děkujeme vám za pomoc při vylepšování FixArt AI.