Kontakt os

Absolut! Du kan begynde at skabe med vores AI-værktøjer med det samme uden at skulle tilmelde dig. Det anbefales at oprette en gratis konto, hvis du vil gemme dit arbejde i “Mine kreationer” og købe kreditpakker til avancerede funktioner.

Kreditter er den valuta, du bruger på FixArt AI. I stedet for tilbagevendende abonnementer tilbyder vi kreditpakker som engangskøb. Dette giver dig fuld kontrol over dine udgifter uden automatiske opkrævninger eller skjulte gebyrer. Du skal blot købe en pakke og bruge kreditterne, når du har brug for dem.

Dine kreditter låser op for alle FixArt AI's kreative værktøjer. Du kan bruge dem til alt, herunder vores AI-billedgenerator, AI-videogenerator og vores AI-redigeringsfunktioner. Der er ingen begrænsninger – én kreditbalance giver dig adgang til alle nuværende og fremtidige værktøjer.

Nej, dine købte kreditter udløber aldrig. De er dine at bruge, når du ønsker det, hvilket giver dig frihed til at skabe i dit eget tempo.

Vi tilbyder en refusion, hvis to betingelser er opfyldt:

1. Refusionsanmodningen indgives inden for 48 timer af dit køb.
2. Du har brugt 100 kreditter eller mindre fra den købte pakke.

Hvis du opfylder disse kriterier, bedes du kontakte vores supportteam på support@fixart.ai med dine købsoplysninger for at igangsætte en refusion.

For at slette din konto og dine data permanent skal du følge disse trin:

1. Gå først til “Mine kreationer” og slet manuelt alle dine genererede billeder og videoer.
2. Når dine kreationer er slettet, skal du logge ud af din FixArt AI-konto.
3. Du skal blot undlade at logge ind igen. Vores system registrerer automatisk inaktiviteten og sletter din konto permanent efter en bestemt periode.

Vi vil meget gerne høre fra dig! Hvis du har spørgsmål, forslag eller feedback, kan du kontakte vores supportteam direkte ved at sende en e-mail til support@fixart.ai eller ved at bruge kontaktformularen på denne side. Vi værdsætter dine input og sætter pris på, at du hjælper os med at forbedre FixArt AI.