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よくあるご質問
FixArt AIを利用するにはアカウントが必要ですか?
もちろんです!登録なしで今すぐAIツールを使って創作を始められます。「マイ作品」に作品を保存したり、高度な機能を利用するためのクレジットパックを購入したい場合は、無料アカウントの作成をお勧めします。.
クレジットとは何ですか?また、どのように機能しますか?
クレジットはFixArt AIで使用する通貨です。定期購読の代わりに、クレジットパックを提供しています。 単発購入. これにより、自動課金や隠れた手数料なしで支出を完全に管理できます。必要な時にパックを購入し、クレジットを使用するだけです。.
クレジットは何に使えますか?
クレジットはFixArt AIの全クリエイティブツールを解放します。AI画像生成ツール、AI動画生成ツール、AI編集機能など、あらゆる用途にご利用いただけます。制限は一切ありません。1クレジットの残高で、現在および将来の全ツールにアクセス可能です。.
購入したクレジットには有効期限がありますか?
いいえ、ご購入いただいたクレジットに有効期限はありません。いつでもご自由にお使いいただけますので、ご自身のペースで創作活動をお楽しみいただけます。.
返金ポリシーについて教えてください。
以下の2つの条件を満たした場合に限り、返金いたします:
- 返金請求は~以内に提出されます 48時間 ご購入品.
- あなたは使用しました 100クレジット以下 購入したパックから.
これらの条件に該当する場合は、サポートチームまでご連絡ください。 support@fixart.ai 購入詳細を添えて返金手続きを開始してください。.
アカウントとデータを削除するにはどうすればよいですか?
アカウントとデータを完全に削除するには、以下の手順に従ってください:
- まず、「マイクリエーション」に移動し、生成した画像と動画を手動で全て削除してください。.
- 作品が削除された後、FixArt AIアカウントからログアウトしてください。.
- 再度ログインしないようにしてください。システムが自動的に非アクティブ状態を検知し、設定期間後にアカウントを永久に削除します。.
ご提案があります、またはお手伝いが必要です。どのようにご連絡すればよろしいでしょうか?
お問い合わせをお待ちしております!ご質問、ご提案、ご意見などございましたら、サポートチームまで直接メールでお問い合わせください。 support@fixart.ai または、こちらのページの問い合わせフォームをご利用ください。皆様のご意見は大変貴重であり、FixArt AIの改善にご協力いただき感謝しております。.


