プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• お客様が直接提供する情報： これには、アカウント作成時のメールアドレス、ユーザー名、パスワードが含まれます。サブスクリプションをご購入の場合、当社の第三者決済処理業者（例：Stripe）がお客様の支払い情報を収集します。当社はクレジットカードの完全な詳細情報を保存しません。.
• ユーザー入力と生成コンテンツ： 当社は、ユーザーが入力したテキストプロンプト、編集のためにアップロードされた画像、およびその結果としてAIによって生成された画像や動画（以下「生成コンテンツ」といいます）を収集します。これは、本プラットフォームが機能するために不可欠であり、とりわけ、有害または違法なコンテンツの生成を禁止する当社の厳格なポリシーの遵守を確保するために極めて重要です。.
• 技術情報： 当社は、お客様のIPアドレス（地域制限の適用にも使用されます）、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、および利用データ（例：利用した機能、消費したクレジット、プラットフォームでの滞在時間など）を自動的に収集します。.

2. お客様の情報の利用方法

• サービスの提供および維持のため： プロンプトの処理、AI画像・動画の生成、アカウント管理、カスタマーサポートの提供を行います。.
• プラットフォームの改善に向けて： お客様の入力データと生成コンテンツは、AIモデルの性能と安全性を訓練・微調整・向上させるために使用されます。これにより、すべてのユーザーに対してより優れた正確な結果を提供することが可能となります。訓練に使用されるすべてのデータは、厳格なプライバシー管理のもとで取り扱われます。.
• 安全性およびコンテンツのモデレーションについて： 有害、違法、または露骨なコンテンツの生成を絶対的に禁止するため、当社は自動安全フィルターを活用するとともに、必要に応じて、ユーザーのプロンプトや生成されたコンテンツを人が確認し、不正利用を検知し、禁止されている素材（児童性的虐待画像（CSAM）、暴力、同意のないコンテンツなど）の出力を防止し、安全な環境を確保しています。.
• お客様との連絡のため： サービスに関するお知らせ、更新情報、およびマーケティング通信（いつでも配信停止が可能です）をお送りするため。.
• セキュリティおよびコンプライアンスのため： 不正行為の防止、利用規約の遵守、利用が制限されている地域のブロック、および法的義務の履行のため。.

3. データの共有と開示

• サービスプロバイダーとの連携において： 当社は、ホスティング、決済処理、分析、およびコンテンツのモデレーションについて、サードパーティのベンダー（例：AWS、Google Analytics）を利用しています。これらのプロバイダーは、その業務を遂行するために必要な情報のみにアクセスでき、契約上、その情報を保護する義務を負っています。.
• 法的理由および法執行のため： 法律、召喚状、またはその他の法的手続きにより要求された場合、当社はお客様の情報を開示することがあります。 さらに、当社の監視システムが違法なコンテンツ（児童性的搾取素材やテロ関連コンテンツなど）の生成を試みていることを検知した場合、当社は、事前の通知なしに、IPアドレスやユーザーの入力内容を含むお客様のデータを、関連する法執行機関またはNCMECなどの組織に通報する権利を留保します。.
• 事業譲渡： 合併、買収、または資産売却が発生した場合、お客様の情報は事業資産として移転される可能性があります。お客様の情報が移転され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に、当社はお客様に通知いたします。.

4. あなたの権利と選択肢

• アクセスと修正： プロフィール設定から、いつでもアカウント情報を確認・更新できます。.
• データ削除： アカウントおよび関連する個人データの削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。 support@fixart.ai. なお、法律で義務付けられている場合、アカウントの利用停止やIPアドレスのブロックを目的とする場合、あるいはAIモデルの改善など正当な事業目的のため（匿名化された形式で）、特定の情報を保持する場合があることにご留意ください。.
• 通信のオプトアウト： 各メールの下部にある「配信停止」リンクをクリックすることで、当社のマーケティングメールの配信を停止できます。.

5. データセキュリティ

6. 子どものプライバシー

7. 本プライバシーポリシーの変更

8. お問い合わせ