Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 1. november 2025 Vaša zasebnost je za nas v FixArt AI (“mi”, “nas” ali “naš”) izredno pomembna. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko dostopate do našega generatorja slik AI, generatorja videov in orodij za urejanje prek naše spletne strani in storitev (skupaj “platforma”). Regionalne omejitve in obdelava podatkov: Dostop do platforme je strogo prepovedan za uporabnike, ki se nahajajo v Ljudski republiki Kitajski (vključno s celinsko Kitajsko in Posebno upravno regijo Hongkong). Namerno ne zbiramo, obdelujemo ali shranjujemo osebnih podatkov uporabnikov iz teh regij. Če ugotovimo, da smo nehote zbrali podatke od uporabnika iz teh omejenih območij, bomo takoj izbrisali zadevne podatke, ukinili račun in blokirali dostop v prihodnje.

1. Podatki, ki jih zbiramo

Da bi lahko zagotavljali, varovali in izboljševali naše storitve, podatke zbiramo na več različnih načinov:
  • Podatki, ki jih posredujete neposredno: To vključuje vaš e-poštni naslov, uporabniško ime in geslo, ko ustvarite račun. Če kupite naročnino, bodo naši zunanji ponudniki plačilnih storitev (npr. Stripe) zbrali vaše plačilne podatke. Vaših popolnih podatkov o kreditni kartici ne shranjujemo.
  • Vnos uporabnika in ustvarjena vsebina: Zbiramo besedilna navodila, ki jih vnesete, slike, ki jih naložite za urejanje, ter slike in videoposnetke, ki jih ustvari umetna inteligenca (“ustvarjena vsebina”). To je nujno potrebno za delovanje platforme in, kar je še posebej pomembno, za zagotavljanje skladnosti z našimi strogimi pravili proti ustvarjanju škodljive ali nezakonite vsebine.
  • Tehnične informacije: Avtomatično zbiramo podatke, kot so vaš IP-naslov (ki se uporablja tudi za uveljavljanje naših regionalnih omejitev), vrsta brskalnika, operacijski sistem ter podatki o uporabi (npr. uporabljene funkcije, porabljeni krediti, čas, preživet na platformi).

2. Kako uporabljamo vaše podatke

Zbrane informacije uporabljamo za naslednje namene:
  • Za zagotavljanje in vzdrževanje storitve: Za obdelavo vaših zahtev, ustvarjanje AI slik in videov, upravljanje vašega računa in zagotavljanje podpore strankam.
  • Za izboljšanje naše platforme: Vaše vnosne podatke in ustvarjene vsebine uporabljamo za usposabljanje, izpopolnjevanje in izboljšanje učinkovitosti in varnosti naših modelov umetne inteligence. To nam pomaga ustvarjati boljše in natančnejše rezultate za vse uporabnike. Vsi podatki, ki se uporabljajo za usposabljanje, se obdelujejo v skladu s strogimi pravili o varstvu zasebnosti.
  • Za varnost in moderiranje vsebin: Da bi uveljavili našo absolutno prepoved ustvarjanja škodljivih, nezakonitih ali eksplicitnih vsebin, uporabljamo avtomatizirane varnostne filtre ter, kadar je to potrebno, tudi ročni pregled vaših navodil in ustvarjenih vsebin, da bi odkrili zlorabe, preprečili prikazovanje prepovedanih vsebin (kot so CSAM, nasilje ali vsebine brez soglasja) ter zagotovili varno okolje.
  • Za komunikacijo z vami: Da vam lahko pošiljamo obvestila v zvezi s storitvami, posodobitve in tržna sporočila (ki jih lahko kadarkoli prekličete).
  • Za varnost in skladnost: Za preprečevanje goljufij, izvrševanje naših pogojev uporabe, blokiranje omejenih jurisdikcij in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

3. Izmenjava in razkritje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Vaše podatke delimo le v naslednjih omejenih okoliščinah:
  • S ponudniki storitev: Za gostovanje, obdelavo plačil, analitiko in moderiranje vsebin uporabljamo zunanje ponudnike (npr. AWS, Google Analytics). Ti ponudniki imajo dostop le do podatkov, ki so potrebni za opravljanje njihovih nalog, in so pogodbeno zavezani, da jih varujejo.
  • Zaradi pravnih razlogov in zaradi izvrševanja zakona: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, sodna pozivnica ali drug pravni postopek. Poleg tega si pridržujemo pravico, da v primeru, da naši sistemi za moderiranje zaznavajo poskuse ustvarjanja nezakonitih vsebin (kot so gradivo, ki prikazuje spolno izkoriščanje otrok, ali vsebine, povezane s terorizmom), brez predhodnega obvestila posredujemo vaše podatke, vključno z IP-naslovom in uporabniškimi vnosi, ustreznim organom pregona ali organizacijam, kot je NCMEC.
  • Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev se vaše podatke lahko prenesejo kot poslovna sredstva. Preden se vaše podatke prenesejo in postanejo predmet drugačne politike zasebnosti, vas bomo o tem obvestili.

4. Vaše pravice in izbire

Imate nadzor nad svojimi osebnimi podatki. Vaše pravice vključujejo:
  • Dostop in popravki: Podatke o računu lahko kadar koli pregledate in posodobite v nastavitvah svojega profila.
  • Izbris podatkov: Lahko zahtevate izbris svojega računa in povezanih osebnih podatkov, tako da nas kontaktirate na support@fixart.ai. Upoštevajte, da lahko določene podatke hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami, zaradi blokiranja računov ali IP-naslovov ali zaradi upravičenih poslovnih namenov, kot je izboljševanje naših modelov umetne inteligence (v anonimizirani obliki).
  • Odjava od prejemanja sporočil: Od naših tržnih e-poštnih sporočil se lahko odjavite s klikom na povezavo “odjava” na dnu vsakega e-poštnega sporočila.

5. Varnost podatkov

Uporabljamo varnostne ukrepe, ki so standardni v industriji, vključno s šifriranjem in nadzorom dostopa, da vaše podatke zaščitimo pred nepooblaščenim dostopom, spremembami ali uničenjem. Vendar nobena metoda prenosa prek interneta ni 100% varna.

6. Zasebnost otrok

Platforma FixArt AI ni namenjena uporabi otrokom, mlajšim od 13 let. Namerno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval podatke, nas nemudoma obvestite, da bomo lahko ustrezno ukrepali.

7. Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo nove politike na tej strani in, kadar je to primerno, prek e-pošte. Priporočamo vam, da to politiko redno pregledujete.

8. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke v zvezi s to politiko zasebnosti, se nam brez obotavljanja oglasite:
FixArt AI podpora E-pošta: support@fixart.ai