Bize Ulaşın

Sıkça Sorulan Sorular

FixArt AI'yı kullanmak için bir hesaba ihtiyacım var mı?

Elbette! Kayıt olmanıza gerek kalmadan AI araçlarımızla hemen yaratmaya başlayabilirsiniz. Çalışmalarınızı “Yaratımlarım” bölümünde kaydetmek ve gelişmiş özellikler için Kredi paketleri satın almak istiyorsanız ücretsiz bir hesap oluşturmanız önerilir.

Krediler nedir ve nasıl çalışır?

Krediler, FixArt AI'da kullandığınız para birimidir. Tekrarlayan abonelikler yerine, kredi paketleri sunuyoruz. tek seferlik satın alımlar. Bu, otomatik ücretler veya gizli masraflar olmadan harcamalarınızı tamamen kontrol etmenizi sağlar. Bir paket satın alın ve ihtiyacınız olduğunda Kredileri kullanın.

Kredilerimi ne için kullanabilirim?

Kredileriniz, FixArt AI'nın tüm yaratıcı araçlarını kullanmanızı sağlar. Bunları, AI görüntü oluşturucu, AI video oluşturucu ve AI düzenleme özellikleri dahil olmak üzere her şey için kullanabilirsiniz. Herhangi bir kısıtlama yoktur; bir kredi bakiyesi ile mevcut ve gelecekteki tüm araçlara erişebilirsiniz.

Satın aldığım Kredilerim sona eriyor mu?

Hayır, satın aldığınız Kredilerinizin geçerlilik süresi yoktur. Kredilerinizi istediğiniz zaman kullanabilirsiniz, böylece kendi hızınızda yaratıcılığınızı özgürce sergileyebilirsiniz.

İade politikanız nedir?

İki koşul yerine getirildiğinde geri ödeme yapıyoruz:

  1. Geri ödeme talebi, aşağıdaki süreler içinde yapılır: 48 saat satın aldığınız ürünün.
  2. Kullanmışsınız 100 kredi veya daha az satın alınan paketten.

Bu kriterleri karşılıyorsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin: support@fixart.ai iade işlemini başlatmak için satın alma bilgilerinizi girin.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silebilirim?

Hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silmek için lütfen şu adımları izleyin:

  1. Öncelikle, “Yarattıklarım” bölümüne gidin ve oluşturduğunuz tüm görüntüleri ve videoları manuel olarak silin.
  2. Yaratımlarınız silindikten sonra, FixArt AI hesabınızdan çıkış yapın.
  3. Tekrar giriş yapmaktan kaçının. Sistemimiz, belirli bir süre sonra etkin olmayan hesapları otomatik olarak algılar ve kalıcı olarak siler.

Bir önerim var veya yardıma ihtiyacım var. Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Görüşlerinizi duymak isteriz! Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya geri bildiriminiz için, destek ekibimize doğrudan e-posta göndererek ulaşabilirsiniz: support@fixart.ai veya bu sayfadaki iletişim formunu kullanarak. Görüşlerinizi önemsiyoruz ve FixArt AI'yı geliştirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.