Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 01 Kasım 2025 FixArt AI (“biz”, “bize” veya “bizim”) olarak gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve hizmetlerimiz (topluca “Platform”) aracılığıyla AI görüntü oluşturucumuza, video oluşturucumuza ve düzenleme araçlarımıza eriştiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bölgesel Kısıtlamalar ve Veri İşleme: Çin Halk Cumhuriyeti’nde (Çin Anakarası ve Hong Kong Özel İdari Bölgesi dahil) bulunan kullanıcıların Platforma erişimi kesinlikle yasaktır. Bu bölgelerdeki kullanıcıların kişisel verilerini kasıtlı olarak toplamıyor, işleme koymuyor veya saklamıyoruz. Bu kısıtlanmış bölgelerdeki bir kullanıcıdan yanlışlıkla veri topladığımızı tespit edersek, ilgili verileri derhal siler, hesabı fesheder ve gelecekteki erişimi engelleriz.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak, güvence altına almak ve iyileştirmek amacıyla, bilgileri birkaç farklı yolla topluyoruz:

• Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: Bu, hesap oluştururken verdiğiniz e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve şifrenizi içerir. Abonelik satın alırsanız, üçüncü taraf ödeme işlemcilerimiz (ör. Stripe) ödeme bilgilerinizi toplar. Kredi kartı bilgilerinizi tam olarak saklamayız.
• Kullanıcı Girişi ve Oluşturulan İçerik: Girdiğiniz metin komutlarını, düzenleme amacıyla yüklediğiniz görselleri ve bunun sonucunda yapay zeka tarafından oluşturulan görselleri ve videoları (“Oluşturulan İçerik”) topluyoruz. Bu, Platformun işleyişi için ve özellikle de zararlı veya yasa dışı içerik oluşturulmasına karşı uyguladığımız katı politikalara uyumu sağlamak açısından hayati önem taşımaktadır.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz (bu adres, bölgesel kısıtlamalarımızı uygulamak için de kullanılır), tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve kullanım verileriniz (örneğin, kullanılan özellikler, harcanan krediler, Platformda geçirilen süre) gibi verileri otomatik olarak topluyoruz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Hizmeti Sağlamak ve Sürdürmek: Komutlarınızı işlemek, AI görüntüleri ve videoları oluşturmak, hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak için.
• Platformumuzu İyileştirmek İçin: Girişlerinizi ve Oluşturulan İçeriği, AI modellerimizin performansını ve güvenliğini eğitmek, ince ayar yapmak ve geliştirmek için kullanıyoruz. Bu, tüm kullanıcılar için daha iyi ve daha doğru sonuçlar oluşturmamıza yardımcı olur. Eğitim için kullanılan tüm veriler, sıkı gizlilik kontrolleriyle işlenir.
• Güvenlik ve İçerik Denetimi İçin: Zararlı, yasa dışı veya müstehcen içerik üretilmesini kesin olarak yasaklayan kuralımızı uygulamak amacıyla, otomatik güvenlik filtreleri kullanıyoruz ve gerektiğinde, kötüye kullanımları tespit etmek, yasaklanmış materyallerin (örneğin CSAM, şiddet veya rıza dışı içerik gibi) üretilmesini önlemek ve güvenli bir ortam sağlamak için komutlarınızı ve Üretilen İçeriği insan denetimine tabi tutuyoruz.
• Sizinle İletişim Kurmak İçin: Hizmetle ilgili duyuruları, güncellemeleri ve pazarlama iletişimlerini size göndermek için (bunları istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz).
• Güvenlik ve Uyumluluk için: Dolandırıcılığı önlemek, Hizmet Şartlarımızı uygulamak, kısıtlanmış yargı bölgelerine erişimi engellemek ve yasal yükümlülüklerimize uymak amacıyla.

3. Veri Paylaşımı ve İfşa Edilmesi

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılarla: Barındırma, ödeme işlemleri, analiz ve içerik denetimi için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz (örn. AWS, Google Analytics). Bu sağlayıcılar, yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgilere erişebilirler ve bu bilgileri korumakla sözleşme gereği yükümlüdürler.
• Yasal Nedenlerle ve Kolluk Kuvvetleri İhtiyacı Nedeniyle: Yasa, mahkeme celbi veya başka bir hukuki süreç gerektirdiği takdirde bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Ayrıca, denetim sistemlerimiz yasa dışı içerik (çocuk cinsel istismarı materyalleri veya terörle ilgili içerikler gibi) üretme girişimleri tespit ederse, IP adresi ve kullanıcı girdileri dahil olmak üzere verilerinizi önceden bildirimde bulunmaksızın ilgili kolluk kuvvetlerine veya NCMEC gibi kuruluşlara bildirme hakkımızı saklı tutarız.
• İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz bir işletme varlığı olarak aktarılabilir. Bilgileriniz aktarılmadan ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

4. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Kişisel bilgileriniz üzerinde kontrol sahibi olursunuz. Haklarınız şunlardır:

• Erişim ve Düzeltme: Profil ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman hesap bilgilerinizi inceleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
• Veri Silme: Hesabınızın ve ilgili kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. support@fixart.ai. Yasal gereklilikler nedeniyle, hesap yasaklamaları/IP engelleme amacıyla veya yapay zeka modellerimizi iyileştirmek gibi meşru ticari amaçlarla (anonimleştirilmiş biçimde) belirli bilgileri saklayabileceğimizi lütfen unutmayın.
• İletişimden Çıkma: Her e-postanın altındaki “abonelikten çık” bağlantısını tıklayarak pazarlama e-postalarımızın aboneliğinden çıkabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme veya imha işlemlerinden korumak için şifreleme ve erişim kontrolleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım yöntemi 0 güvenli değildir.

6. Çocukların Gizliliği

FixArt AI Platformu, 13 yaşın altındaki çocukların kullanımı için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, uygun önlemleri alabilmemiz için lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

7. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve uygun olduğu durumlarda e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen çekinmeden bize ulaşın: