Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 01 листопада 2025 р. Ваша конфіденційність є надзвичайно важливою для нас у FixArt AI (“ми”, “нас” або “наш”). Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви отримуєте доступ до нашого генератора зображень на основі штучного інтелекту, генератора відео та інструментів редагування через наш веб-сайт та послуги (разом іменовані “Платформа”). Регіональні обмеження та обробка даних: Доступ до Платформи суворо заборонено користувачам, які перебувають на території Китайської Народної Республіки (включно з материковим Китаєм та Спеціальним адміністративним районом Гонконг). Ми не збираємо, не обробляємо та не зберігаємо навмисно персональні дані користувачів із цих регіонів. Якщо ми виявимо, що випадково зібрали дані користувача з цих заборонених регіонів, ми негайно видалимо відповідні дані, закриємо обліковий запис та заблокуємо доступ у майбутньому.

1. Інформація, яку ми збираємо

З метою надання, забезпечення безпеки та вдосконалення наших послуг ми збираємо інформацію кількома різними способами:

• Інформація, яку ви надаєте безпосередньо: Це включає вашу електронну адресу, ім'я користувача та пароль, які ви вказуєте під час створення облікового запису. Якщо ви купуєте передплату, наші сторонні платіжні системи (наприклад, Stripe) збиратимуть вашу платіжну інформацію. Ми не зберігаємо повні дані вашої кредитної картки.
• Введення користувача та створений контент: Ми збираємо введені вами текстові запити, зображення, які ви завантажуєте для редагування, а також отримані в результаті зображення та відео, згенеровані штучним інтелектом (“Згенерований контент”). Це необхідно для функціонування Платформи і, що особливо важливо, для забезпечення дотримання наших суворих правил щодо заборони створення шкідливого або незаконного контенту.
• Технічна інформація: Ми автоматично збираємо такі дані, як ваша IP-адреса (яка також використовується для забезпечення дотримання наших регіональних обмежень), тип браузера, операційна система та дані про використання (наприклад, використані функції, витрачені кредити, час, проведений на Платформі).

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання та підтримка Сервісу: Для обробки ваших запитів, створення зображень та відео за допомогою штучного інтелекту, управління вашим обліковим записом та надання підтримки клієнтам.
• Щоб поліпшити нашу платформу: Ми використовуємо ваші вхідні дані та згенерований контент для навчання, налаштування та покращення продуктивності та безпеки наших моделей штучного інтелекту. Це допомагає нам створювати кращі та точніші результати для всіх користувачів. Усі дані, що використовуються для навчання, обробляються з дотриманням суворих вимог щодо конфіденційності.
• З метою забезпечення безпеки та модерації контенту: З метою дотримання нашої категоричної заборони на створення шкідливого, незаконного або відвертого контенту ми використовуємо автоматизовані фільтри безпеки та, за необхідності, перевіряємо ваші запити та згенерований контент вручну, щоб виявляти зловживання, запобігати появі заборонених матеріалів (таких як дитяча порнографія, сцени насильства або контент без згоди учасників) та забезпечувати безпечне середовище.
• Для спілкування з вами: Щоб надсилати вам повідомлення, пов'язані з послугами, оновлення та маркетингові повідомлення (від яких ви можете відмовитися в будь-який час).
• Для безпеки та відповідності вимогам: З метою запобігання шахрайству, забезпечення дотримання наших Умов надання послуг, блокування юрисдикцій, що підпадають під обмеження, та виконання юридичних зобов’язань.

3. Обмін та розкриття даних

Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми передаємо ваші дані лише в таких обмежених випадках:

• З постачальниками послуг: Ми користуємося послугами сторонніх постачальників для забезпечення хостингу, обробки платежів, аналітики та модерації контенту (наприклад, AWS, Google Analytics). Ці постачальники мають доступ лише до тієї інформації, яка необхідна для виконання їхніх функцій, і згідно з умовами договору зобов’язані її захищати.
• З юридичних міркувань та з метою забезпечення дотримання законодавства: Ми можемо розкрити ваші дані, якщо це вимагається законом, судовою повісткою або в рамках інших юридичних процедур. Крім того, якщо наші системи модерації виявлять спроби створення незаконного контенту (наприклад, матеріалів, що містять сексуальну експлуатацію дітей, або контенту, пов’язаного з тероризмом), ми залишаємо за собою право без попереднього повідомлення передати ваші дані, включаючи IP-адресу та введені користувачем дані, відповідним правоохоронним органам або організаціям, таким як NCMEC.
• Передача бізнесу: У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана як бізнес-актив. Ми повідомимо вас, перш ніж ваша інформація буде передана і стане предметом іншої політики конфіденційності.

4. Ваші права та вибір

Ви маєте контроль над своїми особистими даними. Ваші права включають:

• Доступ та виправлення: Ви можете переглянути та оновити інформацію про свій обліковий запис у будь-який час у налаштуваннях профілю.
• Видалення даних: Ви можете подати запит на видалення свого облікового запису та пов'язаних з ним персональних даних, зв'язавшись з нами за адресою support@fixart.ai. Зверніть увагу, що ми можемо зберігати певну інформацію відповідно до вимог законодавства, з метою блокування облікових записів або IP-адрес, а також для законних ділових цілей, таких як вдосконалення наших моделей штучного інтелекту (в анонімній формі).
• Відмова від отримання повідомлень: Ви можете відмовитися від наших маркетингових електронних листів, натиснувши посилання “відмовитися від підписки” внизу кожного електронного листа.

5. Безпека даних

Ми застосовуємо стандартні для галузі заходи безпеки, включаючи шифрування та контроль доступу, щоб захистити вашу інформацію від несанкціонованого доступу, зміни або знищення. Однак жоден спосіб передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним.

6. Конфіденційність дітей

Платформа FixArt AI не призначена для використання дітьми віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам інформацію, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами, щоб ми могли вжити відповідних заходів.

7. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які істотні зміни, опублікувавши нову політику на цій сторінці та, у разі необхідності, надіславши вам електронного листа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.

8. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які питання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас: