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FixArt

Foire aux questions

S'agit-il d'un abonnement ? Dois-je payer chaque mois ?

Non. FixArt AI ne propose aucun abonnement ni frais récurrents. Tous les packs de crédits sont un achat unique, et les crédits que vous achetez sont à votre disposition pour toujours. Ils n'expirent jamais.

Quelle est la différence entre l'utilisation gratuite et les crédits achetés ?

Utilisation libre : Vous pouvez utiliser FixArt AI immédiatement sans vous connecter. Nous offrons chaque jour un solde de crédits gratuits que tout le monde peut utiliser. Toutes les générations, gratuites ou payantes, sont 100% sans filigrane.

Crédits achetés : L'achat d'un pack vous permet d'obtenir un solde important de crédits pour générer un volume beaucoup plus élevé d'images et de vidéos, et d'accéder à nos fonctionnalités de la plus haute qualité.

Comment les crédits sont-ils utilisés ?

C'est simple. La génération d'une image standard coûte généralement 1 crédit. Le coût de la génération d'une vidéo varie en fonction de sa durée et de sa qualité. Le coût exact est toujours clairement affiché avant que vous ne confirmiez la génération.

Qui est propriétaire des images et des vidéos que je crée ?

Oui. Vous détenez l'intégralité des droits commerciaux sur tout contenu que vous générez. Vous pouvez les utiliser pour n'importe quel projet, personnel ou commercial, sans aucune restriction. Tous les actifs sont libres de droits.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous offrons un remboursement si votre demande remplit deux conditions : elle est faite dans les 48 heures d'achat, et vous avez utilisé 100 crédits ou moins du pack. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Conditions d'utilisation.

J'ai une autre question. Comment puis-je obtenir de l'aide ?

Nous sommes là pour vous aider ! Pour toute question, vous pouvez envoyer un e-mail directement à notre équipe d'assistance à l'adresse support@fixart.ai ou envoyez votre demande via le formulaire de contact sur notre site web.