Términos del servicio

Última actualización: 1 de noviembre de 2025 Bienvenido a FixArt AI. Lee atentamente estos Términos de servicio (“Acuerdo”). Al acceder o utilizar la plataforma, el sitio web o cualquier software asociado de FixArt AI (en conjunto, la “Plataforma”), aceptas regirte por estos términos. Si no estás de acuerdo con todos estos términos, no utilices la Plataforma. FixArt AI (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) ofrece herramientas basadas en inteligencia artificial para la generación de imágenes, la generación de videos y la edición de medios. Este Acuerdo es un contrato legal entre tú (“Usuario” o “tú”) y FixArt AI.

1. Acceso a los servicios y elegibilidad

Al crear una cuenta, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción. Si utiliza la Plataforma en nombre de una organización, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha organización al presente Acuerdo. Restricciones regionales: Debido al cumplimiento normativo y a restricciones legales, el acceso y el uso de la Plataforma están estrictamente prohibidos para los usuarios que se encuentren, residan o accedan a los servicios desde la República Popular de China (lo que incluye específicamente a China continental y la Región Administrativa Especial de Hong Kong). Al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que no se encuentra en dichas regiones restringidas ni accede al servicio desde ellas. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas de inmediato, y de bloquear el acceso (incluido el bloqueo de direcciones IP) desde estas jurisdicciones sin previo aviso ni reembolso. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los servicios de FixArt AI —incluidos modelos específicos de IA para la generación de imágenes o videos— en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Cuentas de usuario y seguridad

Para acceder a ciertas funciones, como la generación de videos de alta resolución o herramientas de edición avanzadas, debe registrarse para obtener una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Usted acepta notificarnos de inmediato en support@fixart.ai si sospecha que alguien está usando su cuenta sin su permiso.

3. Propiedad intelectual y titularidad del contenido

3.1 Su contenido generado

A diferencia de los modelos de licencia tradicionales, FixArt AI no reclama la propiedad de los derechos de autor sobre las imágenes o los videos que usted genere utilizando nuestra Plataforma (“Contenido generado”), siempre y cuando haya cumplido con estos Términos. Con sujeción a la legislación aplicable, usted es el propietario de los derechos sobre su Contenido generado y es libre de utilizarlos para fines personales o comerciales.

3.2 Licencia para FixArt AI

Al utilizar la Plataforma, le otorgas a FixArt AI una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, copiar, mostrar y utilizar tus aportaciones (indicaciones de texto, imágenes subidas) y el Contenido Generado, específicamente con el propósito de (i) brindarte el servicio, (ii) mejorar nuestros modelos y algoritmos de IA, y (iii) garantizar la seguridad, filtrar contenido dañino y cumplir con nuestras políticas de contenido.

3.3 IP de la plataforma

La interfaz, el código del software, los modelos de IA, los logotipos y la marca de FixArt AI siguen siendo nuestra propiedad intelectual exclusiva. No está permitido realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente o los pesos subyacentes de nuestros modelos de IA.

4. Política de uso aceptable y prohibición de contenidos nocivos

FixArt AI utiliza una potente tecnología generativa y prohíbe estrictamente la generación, edición o difusión de contenido dañino. Aceptas no utilizar la Plataforma, ni intentar que la IA genere o produzca contenido que:

• Infringe las leyes: Infringe cualquier ley o norma internacional, federal o local.
• Actividades nocivas y peligrosas: Proporciona instrucciones para fabricar armas, explosivos o sustancias ilegales, o promueve el terrorismo, las autolesiones y los actos ilegales.
• Explotación y abuso: Muestra material de abuso sexual infantil (CSAM), pedofilia o contenido sexual o desnudos no consentidos.
• Odio y violencia: Promueve la violencia, el discurso de odio, la discriminación, el contenido sangriento o el acoso contra personas o grupos protegidos.
• Desinformación y engaño: Genera contenidos destinados a difundir desinformación, manipular los procesos democráticos o engañar al público (por ejemplo, noticias falsas, injerencia electoral, estafas).
• Infracciones y deepfakes: Vulema los derechos de propiedad intelectual, la privacidad o los derechos de imagen de terceros (por ejemplo, al crear “deepfakes” de celebridades, políticos o ciudadanos comunes sin consentimiento explícito).
• Código malicioso: Contiene o genera malware, virus o código malicioso.

Cómo eludir los sistemas de seguridad: Queda estrictamente prohibido intentar eludir, desactivar o burlar nuestros filtros de seguridad, realizar un “jailbreak” a los modelos de IA o utilizar indicaciones adversarias para obligar a la IA a generar material prohibido. Si la IA genera inadvertidamente contenido dañino, no debes distribuirlo y estás obligado a eliminarlo. El incumplimiento de esta sección dará lugar a una suspensión inmediata y permanente de FixArt AI, la pérdida de cualquier cuota de suscripción restante y la posible denuncia ante las autoridades policiales.

5. Suscripción y facturación

FixArt AI ofrece planes de suscripción gratuitos y de pago. Al seleccionar un plan de pago, usted acepta pagar las tarifas indicadas en el momento de la compra.

• Renovaciones: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
• Cancelaciones: Puede cancelar su suscripción a través de la configuración de su cuenta. El acceso a las funciones de pago continuará hasta el final del periodo de facturación actual.
• Reembolsos: Por lo general, los pagos no son reembolsables. Se hacen excepciones a nuestra entera discreción o según lo exijan las leyes de protección al consumidor aplicables.

6. Limitaciones de la tecnología de IA

Usted reconoce que la inteligencia artificial es una tecnología en constante evolución. FixArt AI no ofrece ninguna garantía con respecto a la precisión, calidad o singularidad del Contenido Generado.

• Alucinaciones: La IA puede generar artefactos, errores o imágenes físicamente imposibles.
• Similitud: Debido a la naturaleza de los modelos generativos, indicaciones similares pueden producir resultados similares para diferentes usuarios.
• Idoneidad: Tú eres el único responsable de determinar si el Contenido generado es adecuado para el fin al que lo destinas y si cumple con lo establecido en la Sección 4.

7. Exención de responsabilidad de garantías

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. FIXART AI RENUNCIA A TODA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, FIXART AI NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDOS DE COMERCIO, QUE SE DERIVE DEL USO DEL GENERADOR DE IMÁGENES DE IA, EL GENERADOR DE VÍDEOS O LAS HERRAMIENTAS DE EDICIÓN. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A FIXART AI EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

9. Enlaces y recursos de terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por FixArt AI. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros.

10. Modificaciones de los Términos

Podemos revisar estos Términos periódicamente. Si la revisión es importante, intentaremos avisar con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante una notificación en el sitio web. Al continuar accediendo a la Plataforma después de que dichas revisiones entren en vigor, aceptas quedar vinculado por los términos revisados.

11. Contáctenos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de servicio o la plataforma FixArt AI, ponte en contacto con nosotros: